Inleiding

Welkom bij Tickets.Simsalabim.be. We waarderen jouw privacy en willen je transparant informeren over hoe we jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Dit privacybeleid is van toepassing op onze website en de diensten die wij aanbieden.

1. Verzameling van persoonsgegevens

Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens, waaronder:

• Identificatiegegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
• Betalingsinformatie: gegevens voor de verwerking van betalingen, zoals creditcardinformatie.
• Gebruiksgegevens: informatie over jouw interactie met onze website, zoals IP-adressen, browsertype en bezochte pagina’s.

2. Gebruik van persoonsgegevens

Jouw persoonsgegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Verwerking van bestellingen: om jouw ticketbestellingen te verwerken en bevestigen.
• Klantenservice: om vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.
• Communicatie: om je op de hoogte te houden van jouw bestellingen en belangrijke informatie te verstrekken.
• Marketingdoeleinden: met jouw toestemming kunnen we je aanbiedingen en nieuwsbrieven sturen.

3. Delen van persoonsgegevens

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze diensten, zoals:

• Betalingsverwerkers: voor veilige verwerking van betalingen.
• Logistieke partners: voor het verzenden van tickets.
• Marketingpartners: indien je hiervoor toestemming hebt gegeven.

4. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of vernietiging. Onze medewerkers zijn verplicht om vertrouwelijk om te gaan met jouw gegevens.

5. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Toegang: het recht om te vragen welke persoonsgegevens wij van jou hebben.
• Correctie: het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
• Verwijdering: het recht om jouw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij deze nodig hebben voor wettelijke redenen.
• Intrekking van toestemming: het recht om je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen. Je kunt jouw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren of te verwijderen. Houd er rekening mee dat dit de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.

7. Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. We raden je aan om dit privacybeleid regelmatig te controleren op updates.

8. Contactinformatie

Als je vragen hebt over ons privacybeleid of de verwerking van jouw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via:

E-mail: tickets@simsalabim.be

Simsalabim Tickets is een product van Dunique BV.